藝匠家具為保證用戶體驗(yàn),設(shè)有專門的客服中心,擁有貼心的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、完善的售后流程,為您提供細(xì)致入微的售后保障。
無(wú)憂服務(wù)
藝匠家具提供24小時(shí)家居顧問(wèn),有問(wèn)必答、保修報(bào)修、在線售后服務(wù)、維修進(jìn)度實(shí)時(shí)查詢等無(wú)憂服務(wù)保障。
一年保質(zhì)
藝匠家具的相關(guān)產(chǎn)品提供一年的質(zhì)保期,一年之內(nèi)非人為損壞,提供免費(fèi)維修服務(wù);如超期一年我司提供支持維修服務(wù),但需收取一定費(fèi)用。
終身維修
藝匠家具的相關(guān)商品自售出日一年后,出現(xiàn)磨損、磕碰、變形、凹陷等相關(guān)損壞情況的,客戶可選擇我們進(jìn)行維修。
定期回訪
藝匠家具始終提供專業(yè)及貼心的售后服務(wù),對(duì)于購(gòu)買產(chǎn)品的客戶,我們會(huì)提供家居清洗、保養(yǎng)等指導(dǎo)教學(xué),定期回訪客戶,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤檢查等。